L'app per una città migliore

Citimon è un’innovativa applicazione interattiva che avvicina cittadini e amministrazioni locali, facilitando la segnalazione digitale dei problemi urbani e promuovendo una partecipazione civica più attiva.

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Io la mia città

Citimon è un innovativo strumento di cittadinanza attiva che connette i cittadini alle amministrazioni pubbliche, permettendo una comunicazione diretta e in tempo reale

Segnala

Invia segnalazioni in tempo reale con foto e geolocalizzazione

Monitora

Monitoraggio dello stato delle tue segnalazioni e di quelle nella tua zona

Comunica

Puoi scambiare messaggi con il tuo Comune e ricevere aggiornamenti

Uso semplice

L'app ha un'interfaccia intuitiva e facile da usare alla portata di tutti

Integrazione con Agenda 2030 e finanziamenti europei

Un’app come Citimon offre ai Comuni un’occasione per allineare le proprie politiche di gestione urbana agli Obiettivi fissati dall’Agenda 2030 delle Nazioni Unite e usare fondi a disposizione dell’Unione Europea promuovendo città più inclusive, sostenibili e tecnologicamente innovative

Allineamento con gli obiettivi dell'ONU

Adottare Citimon rientra negli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile dell'ONU, perché migliora la qualità della vita in città, tutela l’ambiente e promuove la collaborazione tra cittadino e comune

Vantaggi economici e acceso ai fondi

Implementazioni di applicazioni di questo tipo possono rientrare nei progetti finanziati dai fondi europei destinati a innovazione, digitalizzazione e smart city

Adempimento normativo europeo

La partecipazione civica risponde alle linee guida e agli obblighi di trasparenza verso i cittadini, favorendo il raggiungimento delle priorità nazionali ed europee

Riduzione dei costi e risorse condivise

Le segnalazioni digitali semplificano gli interventi e velocizzano la gestione del territorio, agevolando la spesa pubblica e contribuendo alla razionalizzazione dei fondi a disposizione

Cosa è possibile segnalare?

Si possono segnalare problemi alle strade e marciapiedi, segnaletica danneggiata, graffiti e altre situazioni di questo tipo che spesso non sono scoperte subito dall’amministrazione comunale. Con l’aiuto dei cittadini, queste criticità possono essere risolte più in fretta

Diventa parte attiva della tua comunità

Citimon non è solo tecnologia, ma anche un acceleratore di partecipazione democratica. Incentivando la segnalazione dei piccoli e grandi problemi quotidiani, l’app aiuta i cittadini a sentirsi più vicini alle istituzioni, aumentando la trasparenza e la collaborazione in linea con l’Agenda 2030 dell’ONU.

Fai una foto e descrivi il problema

Una volta inviata la tua segnalazione, il tuo Comune la verificherà e se sarà approvata potrai seguire i lavori per risolverla ricevendo gli aggiornamenti fino alla sua conclusione.

Controlla sulla mappa
Comunica con il Comune

Manteniamo con cura la nostra città

Gli addetti dell’amministrazione comunale possono gestire efficacemente le segnalazioni attraverso un pannello di controllo che permette loro di ordinarle, filtrarle, coinvolgere nella risoluzione singoli colleghi o uffici, avviare conversazioni pubbliche con il cittadino autore della segnalazione

Panoramica

Un colpo d'occhio d'insieme in tempo reale di tutte le segnalazioni attive

Coordinamento

Gestione centralizzata delle attività tra i vari uffici comunali per poter essere più veloci

Comunicazione

Chat diretta e trasparente con i cittadin del team dedicato del Comune per risposte puntuali

Report

Raccolta dati, statistiche e archiviazione storica delle segnalazioni per report interni ed esterni

Un Comune smart fa scelte smart

Grazie alla collaborazione con esperti di governance pubblica ed enti universitari, Citimon si posiziona efficacemente all’interno del panorama delle civic tech, integrando best practice in materia di trasparenza e responsabilità.

Identificare più rapidamente le criticità
Gestire internamente i flussi di lavoro
Riferire l’avvenuta risoluzione del problema
Aumentare la fiducia dei cittadini

Le domande frequenti

I cittadini possono scaricare l'app gratuita per iOS o Android, registrarsi e, se il proprio Comune è presente su Citimon, iniziare subito a inviare segnalazioni geolocalizzate con foto e descrizioni. Possono poi seguire lo stato delle loro segnalazioni e comunicare direttamente con l'amministrazione.

Purtroppo Citimon ha bisogno della controparte comunale che riceve e coordina gli interventi. Quindi se il tuo Comune non è su Citimon l'unica opzione che hai è di scrivergli e fargli conoscere questa opportunità per loro di rendere gli interventi tempestivi e trasparenti nella loro esecuzione.

I cittadini possono vedere le proprie segnalazioni e quelle rese pubbliche dal comune. Gli operatori comunali hanno accesso a tutte le segnalazioni e possono gestirne la visibilità.

Utilizziamo l'intelligenza artificiale per identificare contenuti potenzialmente inappropriati, che vengono poi segnalati agli operatori comunali per una revisione.

Sì, è possibile utilizzare un soprannome per le segnalazioni pubbliche, ma le informazioni complete dell'utente rimangono visibili all'amministrazione per garantire la responsabilità.

Gli operatori comunali possono chiudere le segnalazioni duplicate, indicando la motivazione. L'utente che ha aperto la segnalazione duplicata verrà informato.

Ogni Amministrazione Comunale può richiedere di attivare il suo account con Citimon, anche i più piccoli in quanto il suo costo annuale è calcolato in base agli abitanti. Contattaci per fissare un incontro.

La soluzione intelligente per una cittadinanza attiva e una gestione urbana efficiente.

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