Citimon, una app per migliorare la qualità della vita urbana risolvendo i piccoli problemi che ogni città si trova ad affrontare ogni giorno
Io la mia città
Citimon è un innovativo strumento di cittadinanza attiva che connette i cittadini alle amministrazioni pubbliche, permettendo una comunicazione diretta e in tempo reale
Puoi segnalare buche, segnaletica danneggiata, graffiti e altre situazioni di questo tipo che spesso non sono scoperte subito dall’amministrazione comunale. Con il tuo aiuto, queste criticità possono essere risolte più in fretta
Una volta inviata la tua segnalazione, il tuo Comune la verificherà e se sarà approvata potrai seguire i lavori per risolverla ricevendo gli aggiornamenti fino alla sua conclusione.
Gli addetti dell’amministrazione comunale possono gestire efficacemente le segnalazioni attraverso un pannello di controllo che permette loro di ordinarle, filtrarle, coinvolgere nella risoluzione singoli colleghi o uffici, avviare conversazioni pubbliche con il cittadino autore della segnalazione
Rappresenti un Comune?
I cittadini possono scaricare l'app gratuita per iOS o Android, registrarsi e, se il proprio Comune è presente su Citimon, iniziare subito a inviare segnalazioni geolocalizzate con foto e descrizioni. Possono poi seguire lo stato delle loro segnalazioni e comunicare direttamente con l'amministrazione.
Purtroppo Citimon ha bisogno della controparte comunale che riceve e coordina gli interventi. Quindi se il tuo Comune non è su Citimon l'unica opzione che hai è di scrivergli e fargli conoscere questa opportunità per loro di rendere gli interventi tempestivi e trasparenti nella loro esecuzione.
I cittadini possono vedere le proprie segnalazioni e quelle rese pubbliche dal comune. Gli operatori comunali hanno accesso a tutte le segnalazioni e possono gestirne la visibilità.
Utilizziamo l'intelligenza artificiale per identificare contenuti potenzialmente inappropriati, che vengono poi segnalati agli operatori comunali per una revisione.
Sì, è possibile utilizzare un soprannome per le segnalazioni pubbliche, ma le informazioni complete dell'utente rimangono visibili all'amministrazione per garantire la responsabilità.
Gli operatori comunali possono chiudere le segnalazioni duplicate, indicando la motivazione. L'utente che ha aperto la segnalazione duplicata verrà informato.
Ogni Amministrazione Comunale può richiedere di attivare il suo account con Citimon, anche i più piccoli in quanto il suo costo annuale è calcolato in base agli abitanti. Contattaci per fissare un incontro.
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